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Pedidos

¿Cuánto tardará la entrega? 
¿Tengo que pagar derechos de aduana?
¿Es posible facilitar una factura?
¿Cómo pago mis pedidos?
¿Cómo puedo seguir mi pedido?
¿Puedo modificar y anular mi pedido?
What happens if I want to return my refurnished ebike?
¿Cómo sabré si mi pedido está confirmado?
¿Cómo puedo comprobar si se puede enviar a mi ciudad?

Productos

¿Necesitan permiso de conducir o seguro las bicicletas eléctricas en la UE/Reino Unido?
¿Es legal circular con bicicletas eléctricas por la vía pública en la UE y el Reino Unido?
¿A qué velocidad pueden circular las bicicletas eléctricas en la UE y el Reino Unido?
¿Puedo utilizar una bicicleta eléctrica bajo la lluvia?
¿Con qué frecuencia necesitan mantenimiento las bicicletas eléctricas en el Reino Unido?
¿Puedo conducir una bicicleta eléctrica en la UE/Reino Unido sin utilizar el motor?
¿Son impermeables los e-bikes ?
¿Su sitio ebikes cumple las normas europeas locales?
¿Puede sentarse un niño en el asiento trasero?
¿Vende Fafrees accesorios o piezas de repuesto?
Are the refurbished bikes still well-functioning?
Do refurbished bikes come with a warranty?
¿Tiene algún vídeo de montaje de la bicicleta?
¿Tiene e-bikes luces traseras?
¿Qué debo hacer si surge algún problema después de utilizar el producto durante cierto tiempo?
¿Por qué sigue sin funcionar el faro de mi moto después de pulsar prolongadamente el botón más?
¿Dónde puedo encontrar el número de serie de mi e-bike?
¿Cómo encender y apagar los faros?
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