Pago

Aceptamos pagos a través de PayPal y con todas las principales tarjetas de crédito y débito, incluidas Mastercard, VISA y American Express.

También aceptamos los pagos a plazos con Klarna, lo que te permite pagar en cuotas mensuales flexibles cuando esté disponible. La disponibilidad de Klarna puede variar según la región.

Si el pago con tarjeta de crédito no se ha realizado correctamente, sigue estos pasos:

1. Asegúrate de que tu tarjeta admita pagos internacionales y por Internet.

2. Comprueba que tu dirección de facturación coincida con la que figura en tu tarjeta.

3. Prueba con otro navegador o utiliza PayPal para realizar el pago de forma segura.

4. Ponte en contacto con tu banco para comprobar que la transacción no haya sido bloqueada por motivos de seguridad.

Si sigues teniendo algún problema al finalizar la compra, ponte en contacto con nosotros en marketing@fafreesebike.com ; estaremos encantados de ayudarte.

Si pagas con tarjeta de crédito, es posible que, en ocasiones, el banco o nuestro sistema de seguridad rechacen el pago, lo cual contribuye a protegerte frente a posibles fraudes con tarjetas de crédito.

Si se rechaza tu pago, prueba una de las siguientes soluciones:

1. Paga conPayPal/Klarna
   . Si ya tienes una cuenta de PayPal/Klarna, solo tienes que seleccionar PayPal/Klarna al finalizar la compra.

1. Utiliza otra tarjeta de crédito o débito
   . Probar con otra tarjeta puede resolver el problema rápidamente.

1. Pago con tarjeta de crédito o débito a través de PayPal (no es necesario tener una cuenta de PayPal)
   Aunque no tengas una cuenta de PayPal, puedes pagar con tu tarjeta de crédito a través de la pasarela de pago de PayPal:

   • Paso 1: Selecciona PayPal al finalizar la compra.

   • Paso 2: Haz clic en «Pagar con tarjeta de débito o de crédito» en la página de PayPal.

   • Paso 3: Introduce los datos de tu tarjeta y finaliza el pedido.
     (No es necesario registrarse en PayPal.)

2. Pago mediante transferencia bancaria (opcional)

   Si prefieres pagar mediante transferencia bancaria, ponte en contacto con nosotros en marketing@fafreesebike.com e indícanos los productos que deseas pedir. Te prepararemos y te enviaremos una factura proforma con los datos para la transferencia.

   Nota:

   • Prepararemos y enviaremos tu pedido únicamente una vez que nuestro equipo de finanzas haya confirmado el pago.

   • Las transferencias bancarias suelen tardar entre 3 y 7 días laborables en llegar, dependiendo de los plazos de tramitación de tu banco.

   • Si no te importa el tiempo de espera, puedes optar por este método.

   Si tienes alguna duda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento; estaremos encantados de ayudarte.